1. La nostra storia
Il nostro negozio nasce da un’autentica passione per gli spazi abitativi e per tutto ciò che rende una casa più accogliente, funzionale e personale.
Crediamo che ogni ambiente racconti una storia: il giardino dove si trascorrono momenti di relax, la sala da pranzo dove si condividono conversazioni e sorrisi, il salotto dove gli oggetti esposti custodiscono ricordi preziosi. Per questo selezioniamo con cura ogni prodotto, con l’obiettivo di offrire soluzioni che coniughino solidità, estetica e praticità.
Operiamo esclusivamente sul territorio d’Italia, garantendo un servizio chiaro, affidabile e con consegna gratuita in tutto il paese.
2. La nostra Visione
La nostra visione è semplice: offrire arredi che accompagnino la vita quotidiana nel tempo.
Non cerchiamo soluzioni effimere, ma prodotti che possano essere utilizzati con fiducia giorno dopo giorno. Ogni articolo è scelto in base alla sua concreta funzionalità, alla qualità dei materiali e alla capacità di integrarsi armoniosamente negli spazi domestici.
Crediamo in un arredamento che non sia solo decorazione, ma parte integrante della routine e del benessere personale.
3. I nostri prodotti e i loro significati
Il nostro assortimento è dedicato a chi desidera organizzare e valorizzare i propri spazi, interni ed esterni.
Casetta da giardino
La casetta da giardino rappresenta uno spazio aggiuntivo, un luogo di ordine e organizzazione all’aria aperta. Può diventare un pratico ripostiglio per attrezzi o un piccolo rifugio dove dedicarsi alle proprie passioni.
Portalegna
Il portalegna è una soluzione funzionale che unisce praticità e ordine. Conservare la legna in modo sicuro e organizzato significa prendersi cura della casa con attenzione ai dettagli.
Sedia da pranzo
La sedia da pranzo è molto più di un semplice arredo: è il punto di incontro quotidiano, il luogo dove si condividono pasti, conversazioni e momenti familiari. Stabilità e comfort sono elementi fondamentali nella sua selezione.
Vetrina
La vetrina permette di valorizzare oggetti decorativi, servizi o collezioni personali. È uno spazio che racconta la storia di gusti, ricordi e identità, unendo estetica e organizzazione.
4. Il nostro impegno verso il cliente
Ci impegniamo a fornire un’esperienza di acquisto trasparente e affidabile.
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dal completamento del pagamento.
Tempistiche di elaborazione:
Gli ordini effettuati prima delle ore 16:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le ore 16:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Nel caso di festività, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.
Tutti i prodotti sono consegnati gratuitamente in tutta Italia.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 3–5 giorni lavorativi all’interno dell’Italia.
Il cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine entro un massimo di 24 ore dall’acquisto, a patto che l’ordine non sia ancora stato spedito.
Dopo la spedizione, il cliente può richiedere un reso entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.
L’etichetta di reso è inclusa all’interno del pacco al momento della consegna (il cliente riceve l’etichetta di spedizione per il reso direttamente nel pacco).
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso verrà elaborato entro 2–3 giorni lavorativi.
5. Il nostro approccio
Poniamo attenzione a ogni dettaglio, dalla selezione dei prodotti alla gestione degli ordini.
Siamo convinti che la qualità non sia solo una caratteristica tecnica, ma un insieme di scelte responsabili: materiali adeguati, strutture solide, design equilibrato e un servizio puntuale.
Per noi, ogni cliente rappresenta un rapporto di fiducia. Per questo lavoriamo con serietà, professionalità e un’attenzione costante alle esigenze di chi sceglie i nostri prodotti.
6. Contatti
Per qualsiasi informazione sui nostri prodotti o servizi, è possibile contattarci tramite:
Email: info@tenero-abbraccio.it
Telefono: +39 062 043 4671
Indirizzo: Via Casilina, 1665, 00133 Roma (RM), Italia
Orari di attività: Dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00